حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵
ما تا حد ممکن اطلاعات کمی از شما جمع می‌کنیم: فقط چیزی که برای تحویل سفارش و کمک به شما در صورت بروز مشکل لازم است.
۱. چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
از تلگرام، وقتی از ربات استفاده می‌کنید یا وارد سایت می‌شوید: شناسه عددی تلگرام، نام کوچک، نام کاربری (اگر داشته باشید) و زبانی که انتخاب می‌کنید.
درباره سفارش‌ها: محصول، ریجن و مبلغ، قیمت اعلام‌شده، وضعیت سفارش و زمان تغییرات آن. رسید پرداخت یا پیام‌هایی که برای ادمین می‌فرستید در همان گفتگوی تلگرام می‌ماند.
در سایت: کوکی ورود در صورتی که وارد حساب شوید (به «سیاست کوکی» مراجعه کنید) و گزارش‌های فنی معمول (آدرس IP، نوع مرورگر، زمان درخواست) که به امنیت سایت کمک می‌کنند.
تعداد دفعات باز شدن هر صفحه را هم به صورت آمار روزانه و بی‌نام برای هر صفحه می‌شماریم (بدون کوکی، بدون آدرس IP و بدون هیچ چیزی که شما را شناسایی کند). مرورگرهایی که گزینه «Do Not Track» در آن‌ها روشن است شمرده نمی‌شوند.
ما شماره تلفن، آدرس، مدارک شناسایی یا شماره کارت بانکی شما را نمی‌خواهیم و از ابزارهای آماری یا ردیاب‌های تبلیغاتی شرکت‌های دیگر استفاده نمی‌کنیم.
۲. چرا از آن استفاده می‌کنیم
برای انجام و تحویل سفارش، نمایش سابقه سفارش‌ها در ربات و سایت، پاسخ به سوالات پشتیبانی و جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده. ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.
۳. چه کسی آن را می‌بیند
فقط تیم پیمزپی. پیام‌های شما با ربات از طریق تلگرام منتقل می‌شوند و تلگرام طبق سیاست حریم خصوصی خودش آن‌ها را پردازش می‌کند. سرورهای ما از یک شرکت میزبانی اجاره شده‌اند که اطلاعات را برای ما نگه می‌دارد ولی حق استفاده از آن را ندارد. فقط در صورتی که قانون الزام کند اطلاعات را در اختیار مراجع قانونی قرار می‌دهیم.
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را برای برندها یا صادرکنندگان کدهایی که می‌خرید نمی‌فرستیم.
۴. چه مدت نگه می‌داریم
اطلاعات حساب و سفارش: تا زمانی که مشتری ما هستید و حداکثر ۳ سال پس از آخرین سفارش، تا بتوانیم در مورد سفارش‌های قدیمی کمک کنیم و سوابق پایه را داشته باشیم. گزارش‌های فنی: حداکثر ۳۰ روز. نسخه‌های پشتیبان: نسخه‌های چرخشی تا ۱۴ روز.
پس از آن، اطلاعات حذف یا بی‌نام می‌شود.
۵. چطور از آن محافظت می‌کنیم
اتصال رمزنگاری‌شده (HTTPS)، کوکی‌های ورود امضاشده، محدودیت تعداد درخواست در برابر حدس رمز و حملات، دسترسی محدود به پنل ادمین و پشتیبان‌گیری منظم. هیچ سیستمی بی‌نقص نیست، اما برای امنیت اطلاعات شما تلاش می‌کنیم و اگر حادثه جدی رخ دهد به مشتریان مربوطه اطلاع می‌دهیم.
۶. حقوق شما
می‌توانید یک نسخه از اطلاعاتتان را بخواهید، اصلاح آن را درخواست کنید یا بخواهید حساب و سابقه سفارش‌هایتان حذف شود، مگر اینکه طبق قانون مجبور به نگهداری سابقه باشیم. درخواست را از همان اکانت تلگرام برای ادمین ما بفرستید.
۷. سن
خدمات ما برای افراد ۱۸ سال به بالا است. اگر کمتر از ۱۸ سال دارید، لطفاً با کمک پدر، مادر یا سرپرست خود سفارش دهید.
۸. تغییرات
اگر نحوه استفاده از اطلاعات را تغییر دهیم، این صفحه و تاریخ بالای آن را به‌روز می‌کنیم. تغییرات مهم در کانال تلگرام ما هم اعلام می‌شود.
این صفحه‌ها توضیح می‌دهند که پیمزپی امروز چطور کار می‌کند. اگر چیزی برایتان روشن نیست، قبل از سفارش در تلگرام از ما بپرسید.